プライバシーポリシー

食菜工房さすが（以下、当社）では、個人情報を適正に取扱うために、個人情報保護基本方針を定め、適切な個人情報の保護に努めています。
当社が運営するウェブサイト（以下、当社ウェブサイト）では、当社ウェブサイト上で提供するサービスにおけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得について

当社ウェブサイトでは、より良いサービスを提供するために、以下のとおり、お客様個人を識別できる個人情報を必要に応じて取得することがあります。
１） 会員登録
２） 商品・サービスのご購入またはご利用
３） アンケート等の各種調査のご回答
４） 各種イベント、販売促進活動へのご応募
５） 採用活動へのご応募
６） お問い合わせ

当社ウェブサイトで取得する個人情報は以下のとおりです。
１） お名前、フリガナ
２） メールアドレス
３） パスワード
４） 性別
５） 生年月日
６） お電話番号
７） ご住所
８） 配送先情報
９） お取引履歴及びその内容
１０） 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
１１） サイト内の行動履歴

情報の取得にあたっては、お客様の意思による情報提供を原則とし、あらかじめ取得目的をお客様に明示した上で、目的の達成に必要な範囲において、適法で公正な方法により実施します。

2. 個人情報の利用目的について

当社ウェブサイトを通じて取得した個人情報の利用目的は以下のとおりです。個人情報の取得に際しては、あらかじめお客様に明示した目的の達成のために必要な範囲に限定するとともに、お客様の権利を損なわないよう十分配慮いたします。
１） ご注文の確認、照会
２） ご注文いただいた商品の発送、確認、照会
３） ご注文いただいたサービスの提供、確認、照会
４） 商品、サービスに関するご案内
５） アンケートの実施
６） 採用活動に関する回答
７） お問い合わせへの回答
８） サービスの改善または新たなサービス開発
９） その他お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため

3. 個人情報の管理・保護について

お客様から取得した個人情報は、当社ウェブサイトの個人情報責任者が厳重に管理するとともに、外部からの不正なアクセス、データの紛失、破壊、改ざんなどに対して、お客様の個人情報を保護すべく、安全対策に努めます。お客様の個人情報に関係するデータベースなどへのアクセスについては、アクセス権者を限定し、不正利用されないよう厳重に管理します。当社ウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するために、個人情報の取扱い業務を外部に委託する場合があります。その際には、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先（以下、業務委託先）を選定し、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止など、お客様の個人情報の漏洩などがないよう、適切な管理を実施します。
１） ご注文の確認、照会
２） ご注文いただいた商品の発送、確認、照会
３） ご注文いただいたサービスの提供、確認、照会
４） 商品、サービスに関するご案内
５） アンケートの実施
６） 採用活動に関する回答
７） お問い合わせへの回答
８） サービスの改善または新たなサービス開発
９） その他お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため

4. 個人情報の第三者への提供について

当社ウェブサイトでは、お客様ご自身の同意を得ることなしに業務委託先以外の第三者に個人情報を開示・提供することはありません。
ただし以下の場合には、お客様の同意なしに個人情報を開示・提供することがあります。
１） 法令に基づく場合。
２） 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
３） 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
４） 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受け法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

5. 個人情報の開示、訂正・削除について

当社ウェブサイトでは、お客様からのお申し出により、個人情報の開示の請求をいただいた際には、そのご請求がお客様ご本人によるものであることを確認したうえで遅滞なくこれに応じます。
また同様に、お客様から個人情報の訂正、削除のお申し出をいただいた際には、そのご請求がお客様ご本人であることを確認したうえで、訂正、削除を必要とする事由がある場合は、遅滞なくこれに応じます。

6. Cookieの使用について

当社ウェブサイトでは、より良いサービスを目的に「Cookie（クッキー）」と呼ばれる仕組みを一部に利用しています。Cookieは、お客様のブラウザとウェブサイトのサーバーとの間でやりとりされるデータです。多くのサイトで、サービス向上や利便を供する目的で使われるなど、ウェブ技術として普及しているものです。
なおCookieには、お客様個人を特定できる情報（名前、住所、メールアドレスなど）は含まれていません。あくまでも閲覧の状況を把握するために利用するものです。
また、お客様のブラウザの設定により、Cookieの利用を無効化し、受け取りの拒否や、受け取った際に警告を表示することが出来ます。Cookieを無効化された場合は、当社ウェブサイトにおけるサービスをご利用になれない場合がありますことをご了承ください。無効化については、お客様がご利用されているブラウザのウェブサイトでご確認ください。

7. 安全対策について

当社ウェブサイトを通じてお客様に個人情報を提供いただく場合、第三者による不正アクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer、暗号化通信)またはそれに準ずる方法を使用し、安全性の確保に努めます。

8. 個人情報保護の対象範囲について

当社ウェブサイトを通じてお客様に個人情報を提供いただく場合、第三者による不正アクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer、暗号化通信)またはそれに準ずる方法を使用し、安全性の確保に努めます。

9. 改訂について

当社ウェブサイトでは、お客様の個人情報を保護するために、また日本国において準拠すべき法令の変更にともない、当プライバシーポリシーの内容を改訂することがあります。改訂の内容は、当ページで随時お知らせいたします。

10. お問い合わせ窓口

ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたらお問い合わせフォームからお問い合わせください。

■食菜工房さすが
〒866-0875
八代市横手新町7番13号
tel:0965-37-6112
fax:0965-37-8075
<受付時間>9時~17時