返品・交換について

ご注文後のキャンセル

お客様都合（サイズ違い・誤購入など）によるご注文後のキャンセルは、原則承っておりません。 やむを得ない場合は、前日の13:00までにお願いいたします。ご注文数が多い場合は、なるべくお早めにお願いいたします。タイミングによってはすでに発送されている場合がありますので、状況に応じてお電話などで連絡をお願いいたします。

ご注文後の追加

ご注文の追加はお電話にてご相談ください。

返品・返金について

大変恐れ入りますが、商品の性質上、原則としてお客様のご都合による返品はご遠慮いただいております。
また、天災や異常気象、交通事情による遅延の場合も返金や再送はいたしかねます。
ただし弊社による過失があった際にはご返品を受付させて頂きます。また、その際の送料は弊社が負担いたします。
返品をご希望のお客様はお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
返金は、お客様の決済手段により対応が異なるため、ご利用状況に応じて都度ご対応させていただきます。